9月7日上午，省第二生态环境保护督察组向常德市转办第一批信访件，共1件，无重点件。

信访件转办现场9月6日16时00分，省第二生态环境保护督察组开通了信访举报电话和举报信箱。当天，省第二生态环境保护督察组共收到1个生态环境保护相关的举报电话，无来信举报。该电话来自澧县，主要投诉工业噪音扰民问题。9月7日8时30分，省第二生态环境保护督察组总协调人对9月6日转办信访件进行审签，并现场交由市综合协调组进行办理。市综合协调组第一时间将信访件交由属地人民政府进行调查处理。按相关要求，市协调联络组需在5日内，将信访件调查处理情况，通过常德日报、市政府网站及市生态环境局网站向社会进行公开，及时回应群众关切。目前，省第二生态环境保护督察组各项督察工作正有条不紊开展。