从江苏省昆山市返乡创业的熊银广是湘商回归的企业家代表。回到常德市后，他眼瞅着市里小学入学报名的时间要到了，但自家孩子却因为无房无户，上学的事一直没着落，心里很是焦虑。于是，熊银广拨通了一直与他对接的“驻企联络员”常德高新区产业发展局副局长柯丽的电话。

“您别着急，为企业提供生活配套、政务协调等服务是我们的责任。”收到企业求助后，柯丽第一时间进行汇报。常德高新区产业发展局作为联系企业的牵头单位，立刻发动全体“驻企联络员”，收集汇总了92条企业职工子女就学需求问题，牵头与市区两级职能部门沟通对接。最终，在多方协调下，区内30家企业68名外来务工人员的随迁子女顺利入学。

为做好企业服务工作，帮助企业发展，今年以来，常德高新区选派167名综合素质高、业务能力强的机关干部担任“驻企联络员”与167家区内企业紧密联系，畅通政企沟通渠道，纾解企业难题。

位于常德高新区的湖南武陵机械制造有限公司，主要生产制作各类机械和钢结构件，由于厂区设备更新和订单要求提高，今年上半年，企业一度面临专技工人短缺、“有单无人”的困境。

园区驻企联络员、常德高新区财政局局长刘汉初得知情况后，立即协调人力资源服务中心根据企业需求，聘请专业人才为该公司进行“定制培训”。针对企业急需的焊工、车工等人才，他们把“课堂”搬进了车间工位，通过35天、每天3小时的“理论+实操”培训，既大大减少了工人们培训的交通和时间成本，也为企业节约培训资金近5万元。

近两年，常德高新区167名驻企联络员累计上门开展服务工作12700余次，解决百余个急难问题。“‘驻企联络员’是企业的贴心人，他们不但帮助我们建强党支部、培养技术人才，还为我们送上最新的惠企政策解读，让企业第一时间享受到中央、省市的发展支持。”常德瑞齐隆科技发展有限公司党支部书记、总经理刘孝华说。