“小场景”撬动“大治理”！湖南打造数字政务标杆
“数智化”场景点燃现代化治理强引擎
——23个场景竞相发力 湖南全力打造数字政务标杆
从“湘易办”指尖办事、“湘办通”掌上办公，到“机器管招投标”堵住“打招呼”漏洞；从“数字孪生水利”守护一江碧水，到“一表通”为基层干部松绑减负......近日，数字湖南建设领导小组办公室推出23个数字政务领域重点场景，以“小场景”撬动“大治理”。
重点场景是数字化建设的重要载体，也是数字化技术与现代化治理“双向奔赴”的桥梁。连续三年，数字湖南建设领导小组会议对重点场景建设作出部署，明确要求在若干领域打造全国标杆。
“我们抓这23个场景，就是要以场景为‘磨刀石’，点上竞相发力，不断打磨湖南数字政务的硬实力，让数字化真正转化为治理效能和发展动能。”省数据局相关负责人表示，每一个场景建设，都是一次治理理念的升华，也是湖南数字政务迈向全国标杆的关键一步。
“数据跑路”蝶变“数据智治”
以“机器管招投标”为例，该场景实现招投标全流程电子化、智能化。目前，已共享8个部门1065万条数据，评标效率提升50%，“打不了招呼、打了招呼也没用”成为现实。
“机器管招投标”系统上线适用于工业、交通、生态环境等领域的招标文件范本库，通过数字化、模块化设计，实现招标文件的高效编制和合规性校验，为招投标工作提供了统一、规范的参考依据。
让“数据温度”触达每一个角落
“湖南省社会救助动态监测信息平台”通过共享公安、人社、卫健等部门数据，优化监测预警响应机制，推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转变。“数字人社智慧大应用”以数智赋能人社、算力驱动智慧服务为理念，持续扩大智能客服覆盖范围，不断迭代智能经办能力，构建起数智化人社服务新体系。
“数字人社智慧大应用”以数据、算力、模型为三大底座，围绕智能辅助裁决、智能问答服务、数字人服务、智慧就业服务四大应用场景，推动劳动仲裁智能分析、政策咨询精准问答、就业供需高效匹配、服务体验持续优化。
多个“智慧+”场景勾勒数字湖南新图景
除了政务服务与民生领域，一批“智慧+”场景展现出湖南在行业数字化上的深度布局。
智慧林业：拓展天空地网监测范围，补强空基无人机终端感知能力，不断提高火情预警技术水平。智慧文旅信息平台：整合景区、客流、消费数据，不断提升全域客流预测准确率。
智慧生态—数智蓝天：聚焦大气污染防治，构建污染溯源关联模型，提升污染来源解析精准度。
此外，为建设资源要素统一大市场，湖南打造全国首个省级“自然资源全要素市场平台”，把土地、矿产、组合供应等资源要素全景式搬到“网上”，汇聚多部门数据，融入AI技术打造智能匹配与智慧选址服务，助力全省资源成交约3000宗、金额超1200亿元。
“自然资源全要素市场平台”是湖南以数字化改革破解要素配置难题、优化营商环境的创新实践，有效降低制度性交易成本，提升资源配置效率和透明度，激发市场主体活力，为新质生产力发展提供坚实的要素保障。
强有力的数据共享为场景建设提供了坚实支撑。2025年，全省通过总枢纽共享数据超1300亿条，自然资源全要素市场平台、机器管招投标、大数据反腐、公共视频资源汇聚共享等9个场景实现“领跑”。
2026年，23个场景，23份责任书，更是23个面向未来的突破口。
风起潇湘，数智奔涌。随着23个重点场景的全面推进，一个更高效、智能化、有温度的“数字湖南”，正加速到来。
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